Онлайн программа "Стресс-менеджмент"
Stress management
Научатесь предотвращать состояние эмоционального выгорания, а также своевременно диагностировать стресс, поддерживать оптимальный уровень напряжения для решения рабочих и жизненных задач
Инструкция
1. Подготовительная работа:
- Анкетирование
- Тестирование
Обучить участников программы навыкам по управлению стрессом
Повысить уровень стрессоустойчивости у руководителей и сотрудников компании
2. Изучение теоретического материала:
- Статьи
- Видеолекции
- Мини-книги
3. Практические задания:
- Упражнения
- Домашнее задание
5. Сопровождение в течении 10 дней:
- Онлайн-встречи (при необходимости)
- Поддержка в мессенджере
- Помощь в работе по персональной
программе
6. Поддержка:
- Поддержка тренера в режиме вопрос-ответ
4. Работа с тренером:
- Проверка домашней работы
- Работа с тренером 1 на 1 (30 мин)
- Домашнее задание
Здравствуйте!
Рады приветствовать Вас на онлайн программе "Стресс-менеджмент", где Вы научитесь качественно коммуницировать, давать правильную обратную связь и сформируете персональную программу по управлению стрессом, а наши тренеры Вам в этом помогут!

Для начала, давайте пройдем анкетирование, где мы сможем более точно определить ваш запрос.
Ответьте на вопросы ниже
Чему бы Вы хотели обучиться, какие трудности возникают при проявлении лидерства?
Как Вы справляетесь с данными трудностями в коммуникациях?
Тестирование
Далее пройдите пожалуйста тестирование, чтобы мы более точно определили проблемные зоны, которые тренер будет учитывать в дальнейшем.
Теория
Практика
Лекция
Человеку нужно поднимать свою стрессоустойчивость. Стресс работает как вирус. На психическом уровне, вирус души. Благодаря стрессу, человек себя чувствует не только в физическом плане тяжело, но и в психологическом.

Все уже привыкли, что какая бы болезнь не возникала, особенно если она тяжелая, с тяжелыми последствиями, всегда можно услышать от врачей одно и то же: что это последствия стресса или результат большой нагрузки, или усталость, или накопление стресса.

Все понимает, что именно тема стресса с каждым годом становится все более актуальной и люди уже не выдерживают этого давления. Тем более, если человек устремлен на свое развитие, на успех, ему приходится выдерживать колоссальные нагрузки.
Что такое нагрузки?
Нагрузки, это накопление стрессов, накопление усталости. Это значит, что уже не хватает своих собственных ресурсов на преодоление и многие люди начинают принимать препараты, которые могли бы их успокоить, помочь им преодолеть эти ситуации. В любом случае с помощью только медикаментов, это сделать сложно. Они помогает, но постоянно сидеть на них очень сложно.

Уже есть такая статистика, что там огромное количество бюджетных денег и много сил здравоохранения тратится на то, чтобы поднять людей именно с такими диагнозами, как депрессия, хроническая усталость, снижение иммунитета. Это связано именно с тем, что у человека нет иммунитета против стресса. Все понимают что есть средство: это, скорее всего, своевременный отдых, физические нагрузки, больше бывать на свежем воздухе. Но, всё равно это кардинально не помогает.

Здесь можно говорить об иммунитете чисто психологическом, психическом иммунитете, который должен быть ещё у человека для того, чтобы он смог противостоять данному стрессу. Тем более, иногда не один стресс накладывается на человека, а несколько, и бывают такие ситуации, когда действительно человеку нелегко их преодолевать.

Бывает так, что какая-то критическая ситуация, когда много всего накапливается и, скажем, много таких ситуаций могут одновременно ударить по человеку и тогда выкарабкаться крайне сложно. Что имеется в виду, когда говорится об иммунитете против стресса?

Дело в том, что часто стресс возникает не потому, что какая-то ситуация возникла. Чаще всего, она возникает потому, что мы неправильно можем реагировать на определенную ситуацию.

Единственное, что могут говорить психологи: «относитесь проще к этому», «меньше реагируете». Великолепные, конечно рекомендации. Как ты будешь меньше реагировать, если оно само реагируется. Реагируется до такой степени, что не может себя сдержать. И выплескиваешь все свое негодование, всю свою энергию, все свои эмоции прям до капельки, до последней возможности, до какого-то периода опустошения, пока ты полностью не устанешь, и пока у тебя будет такое состояние, что уже нет сил, ни на какую реакцию. Тогда уже происходит успокоение от истощения. Внутренние реакции все равно идут, и при этом происходит стресс каждого дня.

Часто люди говорят, что есть какая-то ситуация, и человек среагировал на неё. Но человек стрессует каждый день. Как быть со стрессом каждого дня? С ним никто толком не работает. Единственное, чем большинство людей справляется, пьют или успокоительное, или горячительное. Но и то и другое имеет побочный эффект, и, в конце концов, на это подсаживаться и рушить собственное здоровье никому не хочется.
Получается замкнутый круг
Вроде ты пытаешься таким образом себя восстановить, но на это тратится энергия здоровья. Что делать? Как справиться со стрессом каждого дня на который люди не обращают внимания? Например, многие компании вместо положенных, например, восьми часов, люди работают больше, потому что они не успевают. Они работают на результат, очень большая конкуренция.

Если ты не будешь выкладываться на все 100, тогда компанию нужно закрывать. И поэтому и руководители высшего звена, и руководители среднего звена, и просто исполнители, которым дан определенный объем работы, они не успевают справиться в рабочее время, и берут работу на дом. Хотя все понимает, что это не очень хорошо, что нужно отдыхать.

Даже если человек пришел с работы, и пытается отдохнуть, всё равно мыслями остается о работе. И многие говорят о эффекте пластинки, которая постоянно крутится у них в голове. В разговорах, которые прокручивается и чаще всего они бывает не очень приятные. Очень часто в компаниях присутствует не очень хороший тон, в основном жесткий тон, потому что не успевают, потому что не получается, продажи уменьшается или не растут. В итоге все находится в стрессе.

Что происходит: стресс дома, стресс личный, стресс на работе, стресс со своим окружением, стресс с родителями, стресс с подрастающими с детьми, и всё требует вашего присутствия, вашего внимания, вашего включения, вашего финансирование в конце-концов.

Такое ощущение, что вокруг вся жизнь только и раздирает тебя, говорит: «Дай! Дай! Дай! Обрати на меня внимание!». И остается человеку исходить из приоритетов, что не терпит отлагательства, на то и решается. И наступает такой период, что стресс человеком никак не ощущается. Человек привыкает к стрессу. Но это не значит, что привычка к стрессу способствует иммунитету против стресса. Нет. Реакция идёт. Но для того чтобы человек сильно среагировал на что-то, ему нужен более сильный стресс.

Обычные стрессы он воспринимает как фон. Причем этот фон он называет нормальным фоном. Когда вы человека спрашиваете, «как дела?», он отвечает «нормально, как обычно!» Что такое обычно? Если рассмотрите, «обычно» - это очень хороший стресс. Неудивительно что большинству людей даже в отпуске не получается отдохнуть. Они вроде отдыхают, но всё равно они же понимает, что они приедут обратно домой, их ждет та же самая работа, что все по-новой. И, как следствие возникает какое-то глубинное нежелание или усталость. Человек говорит: «Я устал».

На самом деле, он не устал, у него уже просто нет ресурсов, и он не знает, как их восполнять. Что же делать в этом случае? Ответ один. Поднимать иммунитет против стресса. Как рекомендуется для того, чтобы не болеть человеку нужно иметь достаточно хороший иммунитет. Здесь тоже самое, для того чтобы быть стрессоустойчивым, чтобы стресс не оказывал такое воздействие на человека, и чтобы хватало обычного отдыха для восстановления, необходимо поднимать иммунитет против стресса.
Каким образом он поднимается?
Для начала, давайте поговорим о том, что будет если этим не заниматься. Если не обращать на это внимание, если не поднимать иммунитет в отношении стрессоустойчивости, что будет с человеком? Стресс простого загонит рано или поздно человека в угол. Кого-то в 40 лет, кого-то в 50 лет, а кого-то уже 20 лет. Человек будет защищаться, будет уходить в болезни, уходить в депрессию, во вредные привычки, алкоголизм, наркоманию, во всё что угодно это произойдет, и можно сказать, что качество жизни будет не очень хорошим. Невозможно будет прожить такую жизнь, какую бы хотелось. Сложно говорить о счастливой жизни, о реализованной личности, о возможности строить великолепные отношения и реализовать свой талант.

Я могу сказать, эта тема относятся прежде всего к тому, что у человека не получится реализовать себя, реализовать свои способности и таланты. А что произойдет? Вся та энергия, которая заложена в его способностях и талантах, будет идти на борьбу со всевозможными каждодневными стрессами. И человек понимает, что ему нужно продвигаться, делать какие-то проекты, учиться, а сил нет на это.

И получается такая проблема, человек чувствует что ему нужно, а нет сил. И состояние какой-то глубинной обиды и чувство несправедливости, что у тебя не получается. Человек начинает злиться на себя, и его очень легко уверить, что у него нет способностей, нет таланта, что он не гениален. Потому что он понимает, что он не справляет с самыми элементарными вопросами: что он не может прокормить себя, семью, не может раскрыть свой талант, он не может принести пользу ни обществу, ни государства, что его способности никак не реализованы. И он не может это всё реализовать, потому что для реализации нужны большие ресурсы и энергетические, и коммуникационные, и знания.

Это всё требует энергии, это требует движения, это требует новых возможностей, в том числе и личностных, и обычных физических. А все эти ресурсы уже потрачены, ему кажется, что у него ничего не получится и он не сможет. В итоге, низкая самооценка, и в итоге, всё получается иначе, и мечты остаются нереализованными.

И получается, человек попадает в круг. Его нереализация увеличивает его беззащитность перед стрессами. Беззащитность перед стрессами не дает ему реализоваться дальше. С каждым годом человек всё больше и больше окунается в это болото, и ему хочется помощи. Он говорит: «Люди, помогите мне! Дай знать, как это делается?».
Человек готов к чему угодно
Он готов поверить тому, что его уровень способностей очень низкий. Он готов поверить, что это не его, что жизнь такая, что все так живут и поэтому, что ему рыпаться? Нужно же логически объяснить. Человек так устроен. Весь внешний мир он воспринимает своей чувственной частью мозга, но использует логический разум для того, чтобы дать объяснение тому, что происходит в жизни

Поэтому он живет на своих небольших ресурсах, не может противостоять стрессам. Он живет не так, как ему хотелось бы и остальное время тратит на то, чтобы объяснить, почему же он так живет. Прежде всего объяснить себе и окружающим. Поэтому эти оправдания, жалость, ни к чему не приводят.

Вопрос стрессоустройствости, через увеличение иммунитета перед стрессом, можно сказать, Это жизненно необходимый, жизненно важный вопрос для каждого человека. Если не увеличивать, еще раз повторю, эту способность противостоять стрессу, эту устойчивость, то тогда вы не сможете защитить свои способности, реализовать свои таланты. Потому что любой талант, любой гений это привнесение нового в жизнь, в какую-то уже готовую систему и оно уже автоматически по своей новизне, по своей оригинальности она уже обречено на противодействие окружающих людей, особенно людей костных, консервативных и бездарных.

Бездарность, не потому что Бог их обделил. А бездарных потому, что люди уже потеряли свой дар в этой битве. И вот наступает ваша очередь доказать, как это было с ними. И возникает вопрос: или ты выдержишь и сможешь реализовать свой талант, сможешь его доказать, сможешь него внедрить, или ты в битве со стрессом потеряешь свой дар и понимая всей своей глубиной, что ты талантлив, но при этом ты можешь потерять свой дар в виде таланта, виде способностей.

И что в итоге? В итоге колоссальная жизненная трагедия и ничего не поможет, ни великолепная семья, ни хорошие взаимоотношения, ни наличие денег. Хотя, чаще всего, оно и не является спутниками, при таких ситуациях. Т.е. всё очень больно, всё очень тяжело, потому что именно талантливый человек ориентирован на реализацию, чем на просто комфорт в жизни. Комфортная жизнь даёт возможно временное облегчение, но это не есть оправдание, и не есть то, о чём он мечтал.

Как же увеличить наш иммунитет в отношении стрессов? Вообще это низкая коммуникативная способность, как следствие. Это невозможность правильно реагировать на стресс. Почему говорят, что животные не болеют, пока не свяжутся с человеком, такими болезнями, которыми болеют люди. Нет такой проблемы в природе у животных, как происходит у людей. Но самое интересное, если возьмёте животных, которые живут с людьми в доме, все болезни у животных повторяются. У них практически то же самое. И поэтому, как люди не вылезают от своих врачей, так и животные, их хозяева вынуждены постоянно обращаться к ветеринарам. И лечат одинаково, оперируют, те же капельницы, те же лекарства, те же антибиотики.

Давайте посмотрим, как они реагирует на стресс человек и животное. Нормальное животное реагирует на стресс следующим образом. Если что-то происходит, какая-то угроза или какая-то ситуация, которая близка к угрозе, животное сразу мобилизуется. Нападает или убегает, оно предпринимает обязательно какие-то действия. Предпринимает: прячется, т.е. у него есть адекватная реакция на любую ситуацию. Адекватная, он реагирует. И благодаря этому всё в балансе. Есть угроза, есть реакция и причем адекватная реакция. Поэтому животное не задумывается. Не только потому, что у него нет таких мозгов, как у человека. Оно не задумывается правильно он поступил или нет. Оно дает реакцию. Оно делает так, как считает нужным. Можно было даже сказать, что животное верит в себя и делает так, как хочет оно само. Как у него заложено, так оно и делает.
Для человека который в стрессе, это не характерно
Он не действует, как ему подсказывают институты. В связи с тем, что человек, как говорят, это высшее животное, но человек забыл о своей животной способности адекватно реагировать и поэтому здесь, скажем так, есть с одной стороны даже некая проблема с этим. То, что человек социализирован, то он реагирует несколько иначе, чем реагируют животные.

Социум задает определённые рамки и есть определенные правила, как человек должен реагировать. Основное требование, человек должен быть «хорошим». Он должен быть добрым, должен служить другим и так далее.

Вы скажете: «А что в этом плохого?». Может быть ничего плохого нет, но нужно разобраться с этим. Я предлагаю рассмотреть эту тему. Человек, который добрый увеличивает эта доброта его стрессоустойчивость? В свое время я встречалась с одним врачом, онкологом, которая работала в онкоцентре. Так как нас обеих интересовала тема реализации внутренних способностей человека, она меня ознакомила с какой-то новой методикой. У нас были общие интересы, и она мне как-то говорит:

- Ты знаешь, вот онкоцентр, здесь лежат онкобольные. Как ты думаешь, можно ли дать этим людям общую характеристику на всех?
- Пока не знаю, не сталкивалась – ответила я.
- Я тебе скажу, что здесь лежат в основном люди, у которых есть одна и та же характеристика. Это «хорошие» люди. Это очень ответственные, с большим чувством вины, очень хорошие, очень порядочные. Людей, которые не ходят в эту категорию здесь редко встретишь. Именно этим заболеванием болеет люди с такими качествами, как ни странно. Хотя казалось, что наоборот, они не должны этим болеть.

Так вот. Социум задают на определенные рамки, мы не должны реагировать неадекватно в рамках социума. Не должны агрессировать, ругаться, не должны кричать. Мы должны быть спокойными, выслушать, уметь аргументировать свои объяснения. В принципе, быть хорошими. Мы должны быть удобными, а что такое удобный человек, который не выдает никакой неприятный эмоциональной реакции. И вообще, можно даже сказать так, это человек без эмоциональных выпадов. И получается, что у человека, когда он очень удобный для общества, что происходит? Если животное на любой выпад реагирует адекватно, убегает или еще как-то реагирует. У него есть инстинкты, целый механизмом, и он благодаря этим инстинктам просто реагирует. Всё. Всё просто и понятно.

Для человека же, у него есть инстинкты, и они работают постоянно. Но как они работают на человека? Они работают достаточно нелегко. Т.е. какая-то угроза. Человек на угрозу, инстинкт ему говорит: «беги!». Как он может бежать? У него презентация. Он же не побежит, и что он делает? Он задавливает свой инстинкт. Он через силу улыбается, он обливается потом, он испуган и т.д. Он вынужден игнорировать этот свой инстинкт. Он не бежит, он продолжает свою презентацию.

Но от того, что он не среагировал на эту угрозу, а он сделал вид, что этой угрозы нет, а внутри у человека, всё равно есть эти инстинкты и происходит, он не убежал, не послушать своих инстинктов, и эти инстинкты начинают его разрушать.
Что происходит?
Происходит накопление стрессов, то есть накопление последствий стресса. То есть он пережил этот стресс и в итоге, так как он не убежал, но сработали инстинкты, у него скачок адреналина вверх, организм среагировал как у животного, тело же у нас такое же, живой. Он среагировал, но мы его зажали в рамки и в итоге получается, это как продуть огромное количество воды через маленькое узкое отверстие. В итоге нас разрывает и что происходит. Через некоторое время, рано или поздно человек сталкивается с таким заболеванием, как высокое давление гипертония. Это и диабет и куча всевозможных заболеваний, причиной которых является стресс.

Мы говорим, что отдыхаете не стрессуйте, но здесь неправильно понимают, причиной всего этого является то, что человек сделал вид, что стресса нет. И в итоге он живет дальше, и он всем показывает: «Я не стрессую! Я хороший, я крепкий, я сильный!». И он показывает, что он силён, что он действительно человек. Это живое существо, которое отличается от животного и которое может контролировать свое состояние. Но как бы мы не контролировали, но свое животное начало, мы никуда не денем. И с ним нужно считаться, и жизнь заставляю с ним считаться, и как следствие мы получаем все эти болезни, причиной которого является накопление последствий стресса.

Что же делать в этом случае? Во-первых, нужно понять, каким образом это работает. Представьте, если у нас не будет этих рамок в поведении, мы же будем как животные. Как мы будем жить? Мы будем кидаться, уровень преступности поднимется вверх и произойдет вообще вакханалия. Это же не значит, что мы должны опускаться до животного уровня.

Я предлагаю не опускаться до животного, сделать такой этап, подняться на второй уровень и правильно реагировать не зажимать свои инстинктивные реакции. Не зажимать. Итак, человек выступает, у него презентация и он понимает у него страх и он хочет убежать. Что ему желательно проговорить? Как он может справиться с этим? Во-первых, он так же может на угрозу ответить какой-то реакцией. Но она может быть совершенно другой. И вот здесь, вы поднимаетесь на первый уровень, не оставаясь на втором уровне. Т.е. вы должны осознать, что у вас есть имена инстинкты, для вас это характерное, и вы должны адекватно отреагировать, что Вы не должны делать вид, что у вас нет стресса. Вы должны его осознать, вы должны перейти на второй уровень и должны осознать, что это у меня есть.

Но сделать нужно это приемлемо не так, как делается обычно. Человек, который не осознает. Человек, который пытается сделать вид, что с ним всё в порядке. Делать вид, что с вами всё хорошо, это прежде всего проявлять равнодушие к себе, нелюбовь к себе, и включать механизм самоуничтожения.

Например, каким же образом правильно, ответить в данной ситуации, как перейти на первый пункт? Всё очень просто. Необходимо признать. Если даже вслух это не очень хорошо, признать это внутри себя: «Да, я стрессую. Мне хочется убежать». Хотя бы поговорить и понять, что это происходит. Если вы проговариваете, вы осознаете. Вся проблема в том, что мы не пользуемся тем, что мы люди. Честно говоря, мы не пользуемся тем, что у нас есть даже животное начало. Не говоря уже о более высоком, не признает, что он человек.

Просто, как оно есть, он пытается одновременно не признавая быть человеком и что-то делать с этими животными институтами. Т.е. не узнавая себе, он пытается быть человеком, но он имитирует то, что он обладает какими-то человечески возможностями, которые выше, чем у животного. И поэтому он делает вид, что у него всё хорошо:

- Как дела?
- O'кей! Все хорошо, всё замечательно!

И улыбаются. Им не хочется, на душе очень плохо, но они улыбаются, они делают вид, и получается, что человек живет по двойным стандартам. Одни стандарты какие-то внутренние, его личные, и другие стандарты, это то, что требуется для социума. И возникает такая битва. Человек предает себя в этот момент и отдаёт себя на съедение социуму, на то, чтобы служить ему.

Что значит, не предавать себя? Значит, не обходить, не игнорировать те реакции, которые у вас происходят. Затем идти дальше этого. Мало того, что не игнорировать, а пойти выше. Облагородить эти реакции и получить с них только плюс. Это есть великолепная позиция человека. Использовать все свои человеческие возможности. Как только вы для себя поймете, что у вас стресс, что вы боитесь, что вам хочется убежать, спрятаться. Вам достаточно проговорить это. И через некоторое время, вы чувствуете, что вас отпускает.

Теперь уже делать следующий шаг. Мало того, что вы должны его проговорить, возможно, про себя, вы должны выдать в мир, вы должны оставаться самим собой, не придавать себя. Вот вы боитесь, значит, вы с этим страхом идёте в этот мир. Признавая, понимая, позволяя себе бояться и даже если надо, говорите об этом. Но это не значит, что вы в этом страхе остаетесь. Имея этот страх, вы обязаны его преодолевать.
Источники стресса
• Межличностные конфликты
• Физическое окружение
• Рабочая нагрузка
• Реализация потенциала
• Отношения
• Семья
Природа стресса
Рептильный мозг - отвечает за нашу безопасносность, координацию и ориентацию в пространстве. Он управляет базовым поведением. Это инстинкт размножения, защита своей территории, желание обладать и контролировать, доминирование над меньшинством. Его функции просты: "бежать - защищаться - замирать". Таким образом рептильный мозг воспринимает мир негативно, как полный угроз и опасностей.

Лимбическая система («эмоциональный мозг») - отвечает за выживание, самосохранение и самозащиту; управляет социальным поведением и воспитанием. Он тянется к комфорту, рутине, однообразию и все время стремится к безопасности и постоянству. Он не отличает угрозы нашему телу от угрозы нашему эго, что заставляет нас быть агрессивными и эмоциональными, а также защищаться, не разобравшись в ситуации.

Миндалина - одна из состовляющих лимбической системы. Она является «центром страха». Миссия миндалины состоит в том, чтобы обнаружить опасность как можно раньше. У нее есть сравнительная функция, она постоянно сравнивает текущую действительность со всем нашим предыдущим опытом. Поэтому каждое новое событие или ситуация подсознательно сравнивается со всеми данными, которыми мы обладаем, чтобы установить, есть ли опасность. И если это совпадение найдено, то миндалина заставит нас становиться нервными и раздраженными. Этот механизм может быть полезным в предупреждении нас об опасности, но без большего эмоционального интеллекта наша миндалина может стать "стреляющим без разбора" оружием.

Неокортекс
отвечает за наши размышления, умозаключения, способность к анализу, в нем происходят познавательные процессы. Он обладает пространственным мышлением, здесь возникают визуальные картинки, сосредоточенность на будущем, его исследование и анализ. Это родина доброй воли и что дает нам возможность думать, изучать и рационализировать. Неокортекс также называют 'матерью изобретений и отцом абстрактного мышления'.
Виды стресса
Эустресс - благоприятный положительный стресс, в результате которого повышается
функциональный резерв организма, и где происходит его адаптация к стрессу и дальнейшая ликвидация самого стресса.

Дистресс - неблагоприятный отрицательный стресс, в результате которого истощаются защитные силы организма, что приводит к срыву механизмов адаптации к внешнему миру.
Стресс не следует избегать. Это и невозможно. Со стрессом нужно совладать
Влияние стресса на производительность
Фазы стресса
Фаза тревоги
Тревога - эмоция которая возникает, когда мы попадаем в ситуацию неопределенной опасности. Организм реагирует следующим образом: учащается дыхание, усиливается сердцебиение, повышается артериальное давление. Признаки:
• Хаос
• Растерянность
• Нерешительность
• Ожидание
• Нехватка контроля
• Бездействие

Фаза сопротивления
Если действия стрессора совместимы с нашими возможностями к его адаптации, то организм сопротивляется ему. Признаки тревоги практически исчезают, уровень нашего сопротивления поднимается значительно выше обычного. Продолжительность периода сопротивления зависит от врожденной приспособляемости организма и от силы стрессора. Признаки:
• Эмоциональный взрыв
• Агрессия
• Обвинение
• Нападение
• Убегание

Фаза истощения
После длительного действия стрессора, к которому организм приспособился, наши внутренние ресурсы начинают истощаться. Признаки:
• Безразличие
• Равнодушие
• Негатив
• Раздражительность
• Жалобы
• Психологическая старость
• Отсутствие желаний и удовольствий
• Уход в себя
• Алкоголь, антидепрессанты и т.д.

*Новый виток стресса
Фаза истощения переходит в новый виток стресса. Наступает ситуация, когда стрессор уходит, а стресс остается. Наступает состояние хронического стресса, сопровождающийся постоянной тревожностью. Признаки:
• Тревожность
• Хронический стресс
• Стрессор уходит, состояние стресса остается
• Накопление стрессов

Фаза действия
Застой в принятии решения и откладывание действий приводит к тому, что стресс начинает захватывать нас полностью. В этой фазе необходимо перейти от оправданий и объяснений, к решениям и действиям. Признаки:
• Восстановление контроля
• Сохранение самообладания
• Признание ситуации
• Принятие личной уязвимости и несовершенства
• Принятие ответственности
• Принятие решения
• Сделать плохо в первый раз. Дать себе право на ошибку

Принцип «делайте плохо и совершенствуйтесь в процессе»
«Все, что стоит быть сделанным, стоит быть сделанным плохо в первый раз». - Г.К Чертестон

Этот принцип придаст вам сил, чтобы рисковать, пробовать делать что-то по-другому,
и получать больше удовольствия во время всего процесса. Он заменяет тревогу радостным возбуждением, а также ускоряет процесс принятия решения и катапультирует нас прямо в действие.

В противном случае Вы можете потратить часы, дни и недели решая, что и как Вам делать. Это может нас парализовать и заставить бояться даже начать. Очень часто мы стремимся к совершенству, но в итоге не делаем ничего, потому что стандарты, которые мы установили для себя слишком высоки. Они пугают нас, вгоняют в стресс, поэтому мы откладываем или вообще отказываемся от действий.

Фаза совершенствования
Деятельность связанная с самосовершенствованием и познавательная деятельность
способствуют достижению эмоциональной устойчивости. В этой фазе наше оборонительное поведение уменьшается, а наша свобода действий увеличивается. Улучшается наша способность работать с удовольствием и разнообразием. Увеличивается толерантность к неопределенности. Мы становимся более рефлексивными, менее реактивными, более отзывчивыми, более чувствительными и менее обеспокоенными.

Фаза достижений
Испытываем чувство победы и успеха. Чувства придают значение и вкус нашим событиям и достижениям. Повышается наша способность радоваться и наслаждаться жизнью. Здесь формируются убеждения: я могу, я ценный, я сильный, я свободный.
Самый простой метод управления стрессом
Как часто наши попытки убежать от стресса ни к чему не приводят? И стресс становится реалией сегодняшнего дня. Время, условия, страна, политика, экология, работа, семья - все для нас становится стрессовым. Финляндия - северная страна, где очень мало солнца. Зимняя депрессия там серьезная проблема. Депрессия в Финляндии является второй причиной ухода людей на пенсию по инвалидности. Более 320 миллионов евро в год тратит государство на пенсии вышедшим на нее ранее положенного строка в связи с депрессией.

По статистике, в США 90% населения постоянно находится в состоянии сильнейшего стресса, и экономические потери превосходят 300 млрд. долларов ежегодно. В России примерно 70% людей постоянно находится в состоянии стресса, и каждый пятый подвержен депрессии.

Сложно ли человеку признаться в том, что у него депрессия? Да, конечно! Согласитесь, не принято говорить о своей депрессии и обращаться за помощью к специалистам. Мы пытаемся справиться с ней самостоятельно, но не всегда удачно.
Так что же еще мы не знаем о стрессе?
1. Стресс связан не только с активной деятельностью и переутомлением.
Намного чаще люди оказываются в состоянии стресса бездействия. Это не значит что вы ничего не делаете, просто все ваши действия не приносят удовлетворения и радости.. т.к. вы исходите из чувства долга и необходимости.

Отказ от призвания, работа ради зарплаты, замена реального общения телевидением и интернетом, необходимость терпеть малоприятных нам людей и ситуации. Это создает ощущение вынужденности , бездействия, и нам кажется, что настоящая жизнь проходит мимо нас.

2. Стресс - это здоровая реакция организма на определенную нагрузку. А все, что мы называем стрессом, на самом деле является дистрессом. Это патологическая реакция человека на давление. Депрессия есть следствие такой реакции, т.е. дистресса.

Обратите внимание, знакомы ли вам признаки дистресса:
  1. Физиологические: перепады давления, повышенное потоотделение и утомляемость, головные боли, головокружение, спазмы, усталость, снижение иммунной системы.
  2. Психологические: раздражительность, нарушение концентрации внимания, рассеянность, оборонительная позиция, когда вы не воспринимаете критику и, в том числе, конструктивную. Когда в некоторых ситуациях вы становитесь деспотичными, когда любые несогласия используются как попытка унизить кого-либо или воспринимаются как собственное унижение. Потеря прежних деловых качеств, частичная несамостоятельность, недостаточная эффективность при выполнении своих функций, сложности с принятием решения и осуществлением задуманного.
Если вам это знакомо, значит, уже пришло время предпринять определенные шаги
Материалы по этой теме
Видеолекция о стресс-менеджменте
Climbers on Mount Rainier
4K Time-lapse Clip
Практика
Прочитайте инструкцию и выполните упражнение самостоятельно
Какие действия необходимо предпринять в случае дистресса?
1. Осознайте свои эмоции и состояние:
  • Спросите себя: "Что я сейчас действительно чувствую, и как я могу описать свое состояние?"
  • Как можно более расширенно ответьте на этот вопрос в любой удобной вам форме: письменно или устно. Вскоре вы будете чувствовать себя свободнее, легче, увереннее. А приток новых идей и мыслей поможет вам выйти из состояния эмоционального и интеллектуального затора.

2. Заменить свои боевые действия (давление, агрессия, ...) на более мирные. Если ваша обычная реакция крик, замените его на разговор. Если ваш обычный тон агрессивный, замените на более дружелюбный.

3. Перестаньте убегать и прятаться:
  • Признайте проблему или конфликт, скажите себе: "Да, это так".
  • Развернитесь к проблеме лицом. Для этого спросите себя или оппонента, что вы можете сейчас сделать, изменить, чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

И даже если вы получите отрицательный ответ или агрессивный выпад в свой адрес, не убегайте, продолжайте свой диалог, и вскоре почувствуете спад напряжения и увидите выход из данной ситуации.

Выполните эти действия и вы научитесь управлять стрессом.

Стресс не настолько страшен, как люди его себе рисуют, он разрушителен только потому, что им не управляют. Даже если мы начнем хотя бы говорить о стрессе и признавать его, не говоря уже о замене своих прежних стратегий и инструментов, мы справимся с ним. Нам будет легче решать проблемы и выполнять поставленные задачи, т.к. мы станем сильнее, эффективнее и стрессоустойчивее.
Как перестать убегать?
Для этого необходимо начать разворачиваться навстречу проблемам и сказать: «Да, у меня есть эта проблема», начните с самого малого. Развернитесь к той ситуации которую вы избегали много лет. Например, вы поссорились со своим хорошим знакомым и не общаетесь. Не убегайте от этой ситуации, позвоните, выясните ситуацию, предпримите какие-то шаги. Убегание предполагает отсутствие каких-то действий в этом направлении, вы делает вид, что ничего не произошло. И если вы начнете хотя бы с того, что скажите да, есть проблема и уже это поможет вам выйти с такой непростой ситуации, а самое главное, это частично выключит механизм стресса. Благодаря этому вы чувствуете, что у вас намного больше сил, и в состоянии управлять своим состоянием и ваша эффективность увеличивается многократно.
Одобрение себя
Мы очень много думаем, что мы делаем не так, в чем мы слабы и несовершенны. Необходимо освободить себя от бесконечного неконструктивного потока обвинений и недовольств в свой адрес. Пессимисты интерпретируют неудачу, как 100% отражение их собственных личных недостатков, которые заражают все области их жизни. Оптимисты, у которых более развит эмоциональный интеллект, смотрят на то же самое событие или ситуацию, как на временное, решаемое и относящееся к области, которую оно первоначально затронуло.
Восстановление контроля через дыхание
Правильно дышать необходимо, чтобы стабилизировать физиологические процессы и создать последовательный электрический сигнал из нашего сердца.

Три главных аспекта нашего дыхания:
1. Ритм. Сначала мы должны сделать дыхание ритмичным так, чтобы было фиксированное соотношение между вдохом и выдохом. (Например: 4 секунды вдох / 6 секунд выдох).
2. Плавность. Мы должны вдыхать и выдыхать фиксированный объем воздуха из легких в секунду.
3. Фокус внимания на центре груди. Когда мы в хаосе, наше дыхание и ум перемешаны, у нас «шум» в голове, поскольку мы стараемся восстановить контроль. Сознательно сдвигая центр внимания от головы к телу, мы быстрее выйдем из стрессовой ситуации.
Саморазговор
"Какие самые сильные слова во вселенной? Те, которые мы говорим себе сами" -
Karen Salmansohn

Это внутренний монолог, в котором мы высказываем свое мнение самим себе и даем оценку всему, что с нами происходит. Он как внутренний тренер, помощник, с помощью которого мы управляем собой, своими эмоциями и поведением. Он позволяет найти ответ на возникающие вопросы, анализировать ситуацию и принимать верные решения.
В основном существует 2 основные стратегии
1) Замените негативные мысли (вы не забыли, что их большинство) на позитивные. Как только обратили внимание, что вы мыслите негативно, замените их на позитивные:

а) для этого нужна сила воли, а она, как обычная мышца, накачивается. Используйте ее чаще и со временем влиять на свои мысли через саморазговор станет намного легче и приятнее. Именно мыслительный поток влияет на энергию, которую мы генерируем. Если мысли позитивные, уверенные, то и энергия более мощная и созидательная. В обратном случае, мы генерируем отрицательную энергию, которая снижает нашу работоспособность. И, следовательно, мы занимаемся саморазрушением, что не способствует нашему развитию. Сформируйте в себе навык саморазговора следующем образом: каждый раз, когда мысли негативные, заменяйте их на позитивные. Еще раз напоминаю, самолидерство – это ваша способность влиять на самого себя, а сделать это без собственного желания невозможно и поэтому, когда говорят, что я не могу поменять свои мысли, я не могу стать более позитивным, то это не совсем так. Вы не можете, вы просто не хотите оказывать влияние на самого себя, потому что это требует самодисциплины и развития силы воли, а любая учеба и воспитание – не самый приятный процесс.

б) Если негативные мысли возникают из-за сложной проблемной ситуации, проговорите эту ситуацию мысленно или вслух. Нарисуйте схему данной ситуации, проанализируйте ее, отметьте все плюсы и минусы, которые она в себе содержит, и все варианты выхода из данной ситуации, все способы разрешения. По мере того, как вы будете проговаривать, анализировать, уйдет эмоциональный заряд, который несет в себе данная ситуация, и вы легче и спокойнее сможете ее рассмотреть и, следовательно, найти выход из нее.

Определите ваши действия:
1. сможете справиться самостоятельно;
2. Вам нужна помощь из вне;
3. Стоит переждать, когда окончательно прояснится ситуация и когда можно решить, что и как делать.

в) Саморазговор можно использовать для поддержки себя, подбодрить, похвалить, оказать максимальную помощь. Скажите себе слова одобрения, заметьте все хорошее что вы делаете. Нас не всегда могут оценить окружающие. Это можем сделать мы сами. Почувствуйте, как от саморазговора вам станет легче, спокойнее, увереннее.
Итог
Итак, саморазговор можно использовать в случае, когда:
1. нужно перевести свое состояние с негативного на позитивное и повлиять на свои мысли (способ - заменяйте негативные слова на положительные);
2. нужно решить проблему (способ – проговорить ее, пока не найдете способ выхода из нее);
3. нужно поддержать себя (способ – хвалите себя, уберите стеснительность, в этом случае, чем больше восхищения, тем лучше).

Порой мы сами интуитивно используем саморазговор, но если вы будете использовать этот инструмент намеренно, осознанно, то и результат будет намного лучше. Кроме того, это даст ощущение силы и уверенности в себе, позволит больше доверять себе, и способствует повышению вашей самооценки.
Повторяйте за тренерами
Саморазговор
Как правильно использовать инструмент
Самонаблюдение
Наблюдение за своими мыслями, чувствами и поведением. Смещение фокуса с действий других на самих себя, свои действия и реакции. Помогает осознанным изменениям в своем поведении и результатах.

1. Определение моделей поведения, которые хотелось бы изменить или улучшить
2. Фиксация частоты и продолжительности желаемого и нежелательного поведения
3. Наблюдение и анализ условий, в которых данное поведение происходит

• 40% ситуаций, о которых мы беспокоимся, никогда не произойдут
• 30% событий находятся в прошлом и их невозможно изменить
• 12% ситуаций, связаны с другими людьми и к нам не относятся
• 10% ситуаций относятся к болезням, реальным или мнимым
• Только 8% всех событий, о которых мы беспокоимся, могут произойти

1. Сфокусируйте внимание на своих чувствах.
Что Вы чувствуете? Сейчас Вы проявляете чувства или эмоции?
*Перевод эмоций в чувства:
При любом раздражении выдержать паузу 3-5 секунд, если ситуация сложная, то более 5 секунд. За это время Вы перенаправляете эмоции в чувства, т.к. человек не может одновременно реагировать и думать. Во время эмоционального взрыва Вы не в состоянии анализировать, делать выводы и контролировать себя. Поэтому очень важно держать паузу до тех пор, пока Вы не начнете думать, что говорите и делаете. Когда Вы наблюдаете за своими эмоциями, они становятся осознанными, и Вы их можете перевести в чувства.


2. Сфокусируйтесь на своих мыслях.
Что Вы сейчас думаете? Какая это мысль, позитивная или негативная? Сделайте анализ. Это поможет управлять потоком своих мыслей.

3. Сфокусируйтесь на своем поведении.
Что Вы делаете или не делаете? Какие результаты получили, каких целей достигли, что нового или необычного произошло? Что получилось, а что нет. Старайтесь подмечать все до мельчайших деталей, интересуйтесь собой
Повторяйте за тренерами
Самонаблюдение
Как правильно использовать инструмент
Фокусировка на положительном
При проблеме, сложной ситуации, важно сделать следующие шаги:
1. Дистанцироваться от нее, не прятаться, но и не уходить в нее с головой.
2. Решая проблему, сфокусируйтесь на ее положительном аспекте. Вы скажите, что ничего хорошего в этой проблеме нет. Возможно хорошего нет, но положительный момент в ней, пусть даже малозаметный, обязательно присутствует. У каждой медали есть две стороны. Помните пословицу: не было бы счастья, да несчастье помогло.

В зависимости от ситуации положительная фокусировка бывает разная:
1. Фокусировка на положительном аспекте ситуации, внешней помощи, появлению новых друзей, знакомств, на моральной и материальной поддержке. В этом случае важно не оставаться один на один с проблемой. Искать положительный момент, по крайней мере надеяться, что ничего просто так не происходит. Обращать внимание на окружающих людей, на их поддержку, заботу и помощь. Часто так уходят иллюзии по отношению к близким и жизни. Это попытка обратить наше внимание на реальную действительность, на положительную сторону жизни и на себя. При желании этот положительный аспект всегда возможно найти.

2. Замена отрицательных мыслей на положительные. Включите саморазговор, поддерживайте себя, подбадривайте, это всегда помогает. Фраза «все будет хорошо» иногда производит магическое действие. Она помогает выйти из ступора, сильнейшего стресса и направить свой взгляд на будущее. Не позволяйте проблемам закрыть Ваш взгляд, уйти в себя и смаковать подробности, не забывайте, что Вы сами для себя верный друг, который Вас не предаст, всегда поймет и поддержит. И самый близкий человек это Вы.

3. Измените свой взгляд на ситуацию. Воспримите ее не как негативную, а как вызов, возможность к изменению. В переводе с китайского языка "кризис" – это возможности.
Повторяйте за тренерами
Фокусировка на положительном
Как правильно использовать инструмент
Работа с блоками
!
Данная работа проводится только при индивидуальной работе с тренером
1. Сначала отработайте эмоциональные блоки, т.к. их немало, первое время старайтесь прописывать их каждый день. Это даст Вам эмоциональную уравновешенность.

2. Затем перейдите к работе с ложными убеждениями. Она более глубокая и требует серьезного осмысления себя, своего поведения, профессиональной деятельности, отношений в семье и с коллегами. Благодаря работе с убеждениями Вы уберете свою зашоренность, и Вам будет намного легче принимать верные решения.

3. Отработайте свои блокирующие поведенческие стратегии, для этого найдите, как Вы обычно реагируете на те или иные ситуации. Найдите стратегии, которые Вы используете при таком поведении. Выйдите на причину возникновения данной стратегии, осознайте, почему Вы это делаете и замените эту стратегию на более позитивную и адекватную.

Не переживайте, если данная работа покажется Вам трудоемкой, полученные результаты оправдают все Ваши временные и энергетические затраты.
Работа с блоками
Пишите как можно больше
Тема: начальник постоянно ругается, все время обвиняет, ему ничего не нравится, орет, ставит не реальные сроки, подчиненные игнорируют просьбы, приказы, постоянно задерживают сроки, все время спорят
Опишите ситуацию или проблему, которая Вас беспокоит на работе? Распишите списком, что именно вас беспокоит в этой ситуации
Эмоции / чувства: злость, обида, агрессия, раздражение, разочарование, стыд, страх, тревога, апатия, усталость, чувство вины, не довольство собой и т.д
Определите какие чувства и эмоции Вы испытываете по поводу данной ситуации?
Мысли / убеждения: они виноваты в моих проблемах, они специально меня цепляют, я не могу так больше, я ничего не умею, я плохой сотрудник, у меня ничего не получается, меня не уважают, я слаб, я проигрываю, я не ценный, я плохой, я не нужен никому, и т.д.
Какие мысли и убеждения у Вас возникают по поводу этой ситуации и себя?
Поведение: замираю на месте, желание убежать, желание напасть, доказать свою правоту, терпеж, манипуляции, месть, акцент на плохом, все забываю и ухожу в общение с друзьями или закрываюсь дома, отказываюсь от общения и т.д.
Как Вы действуете и ведете себя? Каковы Ваши поведенческие стратегии?
Физиология: повышенное давление, лишний вес, проблемы с мочеполовой системой, остеохондроз, снижен иммунитет, постоянные простуды и тд.
Как данная, по вашему мнению, ситуация сказывается на вашем здоровье?
Результат: страх, переживания, невроз, желание уволиться, сбежать, отказываюсь работать, лень, саботаж, тяну время до последнего, перенапряжение, усталость и тд.
Каковы Ваши результаты? Как эта ситуация отражается на Вас сейчас?
Персональная программа
!
Данная работа проводится только при индивидуальной работе с тренером
Создание персональной программы по увеличению уровня стрессоустойчивости
Заполните форму. Ваши ответы будут проверять наши тренеры
После выполнения упражнений, ответьте на вопросы ниже
Большое спасибо за пройденное упражнение.
Сложно ли было изучать теоретический материал?
С какими трудностями столкнулись при выполнении упражнений?
Перечислите в свободной форме, какие межличностные барьеры у Вас возникают с руководителем, коллегами, друзьями и близкими
Если хотите получить помощь тренера, введите свой e-mail или номер телефона для связи в WhatsApp/Telegram
Связаться с тренером
Выберите удобное для Вас время, но не ранее чем за 1 час после заполнения формы
Благодарим Вас за проявленный интерес к программе "Стресс-менеджмент".
Наш тренер проверит Ваши результаты и свяжется с Вами в назначенное время для закрепления полученных знаний и умений, а также поможет в работе с блоками и составлении Вам индивидуальной программы развития коммуникативных навыков